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我與萬網(wǎng)鄭州客服打交道的一些經(jīng)歷

作者:桐桐 來源: 日期:2012/4/4 8:57:41 標簽:萬網(wǎng)

去年,我因為要辦理一個域名管理權(quán)轉(zhuǎn)出手續(xù),去了一趟萬網(wǎng)鄭州服務(wù)中心,辦完相關(guān)事宜后,我順便詢問客服關(guān)于代理的事情?头嬖V我,做萬網(wǎng)代理,每個月最低消費3000元。我問客服,我每個月消費1000元行不行?头卮鹫f“我們?nèi)f網(wǎng)對代理商是有要求的,如果你每個月3000都消費不了,那我們要你有什么用呢?”這話讓我聽著,心里很不痛快。也沒有辦法,我消費的錢太少,所以在他們眼里,成了“沒有用的人”。

今天,我需要查詢一個域名的證書,咨詢他們的客服:

本人:“我想查詢一個域名證書”

客服:“你去問代理商吧”

本人:“我只是想知道查詢域名證書的地址”

客服:“你得去問他們(指代理商)”

本人:“這個域名轉(zhuǎn)出手續(xù)怎么辦理”

客服:“這個你也得去問他們”

本人:“我提供營業(yè)執(zhí)照和公章等證件,能不能把域名從代理商那里轉(zhuǎn)出來”

客服:“你去問他們吧”

本人:“我什么都得問他們?”

客服 :“是的”

(說明一下,本人本來就心里對他們有不好的印象,到了這里,我已經(jīng)一肚子火了。忍不住了)

本人:“那你去死吧”

然后,掛了電話。掛完電話后,我知道自己說話有點過了。在這里向那名女客服道歉。可我當時確實非常生氣。

(10秒鐘后,那位女客服用手機打過來)

客服:“我們好心好意的幫你解決問題,你怎么讓我去死呀,你素質(zhì)也太低了吧”

然后,她就掛了電話。可以聽出來,她也是一肚子火了。至于她說的“好心好意幫我解決問題”,我不知道指的是什么,就是那一句“你去問他們吧”這句話嗎,我要是什么都問他們,我還問你做什么呢?

本來,我與那個代理商,已經(jīng)不合作了,沒法去找他們了,我才咨詢你們,想在你們這里解決問題的,你還什么都讓我去找他們。真是無語.........

看來,我這個在他們眼里“沒有用的人”,確實不受他們待見呀。真是痛苦,做互聯(lián)網(wǎng)這一行,真不知道哪一天,還要去求他們辦事呢。內(nèi)心糾結(jié)中..........(癸丘網(wǎng)絡(luò)資訊 www.kuiqiu.com 轉(zhuǎn)載請保留本信息)

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